12月22日下午,77999com管理团队一行前往长沙望城经开区—雷锋的故乡,参观湖南晟通科技集团有限公司,感受先进企业文化,学习优秀企业成功经验。
晟通科技是一家具有远大格局、雄伟抱负的企业,是“国家技术创新示范企业”,以技术创新、优质管理在全国乃至全世界闻名,他们进入的行业都能在短时间内达到领先水平,“要么是行业第一,要么是行业唯一”体现了晟通科技强大的文化自信和技术水平,目前专注生产铝箔和铝模板,是行业领军企业,是我司优质铝箔稳定供应商。
晟通科技铝箔事业部领导全程陪同参观,鹤祥包装管理团队通过展厅介绍、生产现场参观、管理经验交流分享等流程,详细了解晟通科技卓越的企业文化、先进的制造工艺、标准化、先进的管理模式等,深感震撼。
震撼于晟通科技的大格局·大情怀以及优秀的企业文化。
“每一个人都是天之骄子,应该有精彩的人生”、“企业是人类社会的伟大发明,其功能是有效整合各种资源,来创造价值”、“晟通科技用事实证明,只要用坚韧不拔的精神去坚持探索未知,就完全有可能实现持续创新,共同实现人类美好梦想”,这是在创始人李瑞师先生《探索创新·非同凡想》的节选,无一不体现了其远大格局,晟通科技通过持续创新,寻求企业未来的生存与发展道路,关注人类未来健康发展,探索人类未来美好生活方式。同时,这也是一个具有大爱的公司,在2008年金融危机资金紧张之际,还能为员工建立了住宅小区,并同步配置幼儿园、小学、体育馆等,让员工能开心的工作、快乐的生活,安居乐业,这在国内企业中首屈一指。
“不求大,做精、做强”、“成为富有激情和创新能力的公司”,受创始人影响,晟通科技整体形成了“创新、激情、务实、专注、专业、标准化、细致、高效”的企业文化,体现在各项工作细节、行事风格中。
震撼于晟通科技的积极向上精气神。
进公司大门开始,整齐的列队和军礼,迎宾人员脸上那灿烂的微笑,统一的服饰和得体的妆容,小心脚下、小心台阶,细节面面俱到,热情、细致,宾至如归;到晟通展厅,通过企业介绍和视频播放让我们了解晟通科技的发展历程和核心文化,讲解人员全程表现专业、亲和,给来宾如沐春风的感觉;在晟通科技所到之处、所见之人,均是面带微笑、热情有礼,欣欣向荣,积极向上,均体现出在这里工作的员工,是开心、自豪的,体现出了晟通科技核心理念—“真心用心开心服务”。
震撼于晟通科技的科学管理理念,并积极务实推进、落地。
服务理念:“以客户为中心”、“质量第一、交付第一、安全至上”的核心理念不是说说而已,凡是与客户有意见相左的,以客户意见为准,凡是与客户有争执的,客户是对的,不计代价的以客户满意度为优先;关于质量标准,“宁过不欠”,即要优于客户质量标准,在全球首创“五标十步”零缺陷质量管理模式,是全国质量标杆企业;关于交付问题,“我们接了订单的,务必准时交付”,以实际行动践行了晟通科技集团使命“为消费者提供最好的服务和产品”。
安全至上管理理念:“安全最优先,生产必须安全,安全为了生产”、“安全在任何时候都是第一位的,安全比业绩更重要,安全比质量更重要”,这是晟通科技对安全的定位,在安全面前所有工作必须让路,真正体现“安全至上”原则。通过抓安全检查履职、抓班组长安全履职、抓违章教育等管理手段来保障安全,“通过我们这套安全体系,我们晟通员工在公司比在家里安全至少10倍”。
就如何有效抓安全,晟通有很多有意思且有效的办法:比如在安全必检点特意设置人工故障牌,通过人工故障牌的回收情况,来检查安全检查人员是否真正履职;通过抓班组长自查和被查安全违章违规数量对比和考核(若自查数量少于被查数量,将会被扣罚绩效),督促自查人员用心发现隐患;通过对违章人员颁发“违章奖状”、录制反思视频全司教育、自我检讨会等方式,让违章员工“知耻而改进”等等。
7S管理理念:晟通科技“无处不统一、无处不规范、无处不整洁、无处不井然”。不管是办公楼、生产现场、厂区甚至洗手间、宿舍等,干净、整洁、规范、精致,体现着较高的素养,体现着这个企业的文化底蕴深厚。
虽然参观时间不长,不能全面、深入了解,但“管中窥豹,可见一斑”,晟通科技用实际行动积极践行着“高标准·严要求·创一流”企业文化,所到之处、所见之人、所行之事,可以用“低调中的奢华”来形容。
最后,鹤祥包装管理团队结合日常工作中的问题,与晟通科技相关负责人进行了深入沟通、交流,寻求有效的解决办法,交流的过程中大家各抒己见,积极提出各部门、各岗位需要向晟通学习的问题点,都逐一得到了毫无保留的解答与分享,在整个交流过程中,气氛活跃,受益颇多、意犹未尽。
返程途中,公司各部门代表积极分享学习心得体会,纷纷表示找到了自身的差距,感受到了优秀团队带来的舒适体验,接下来要主动学习、持续改善、积极探索、不断提高业务水平。
它山之石可以攻玉,品鉴优秀,再创佳绩,鹤祥公司正处于“练内功”、提高管理团队能力水平之关键时刻,常务副总徐劲寄语管理团队,希望大家保持初心,以空杯的心态不断学习,将学到的先进管理理念、管理方法运用落实到工作中,希望不断提升企业文化建设、服务意识、质量意识、安全意识、客户满意度、员工满意度、合作伙伴满意度等方面、持续改善、团结一致、共同进步,为鹤祥的光明前景以及鹤祥人的美好生活而努力奋斗,为湖湘企业的奋勇崛起而贡献力量。